Đội ngũ phục vụ ở homestay Titan Homies có gì khác biệt?

Titan Homies là chuỗi homestay được các tín đồ xê dịch yêu thích hiện nay. Bên cạnh thiết kế đa dạng concept, phong phú các hạng phòng.. thì dịch vụ từ tâm, tác phong chuyên nghiệp của đội ngũ phục vụ của Titan Homies cũng là yếu tố quan trọng ghi điểm trong lòng du khách.

Đội ngũ phục vụ chuyên nghiệp từ tâm

Làm thế nào để giúp du khách có được trải nghiệm thoải mái, tuyệt vời nhất? Có rất nhiều lý do nhưng chắc hẳn một trong những yếu tố quan trọng, nhất định phải kể đến đó là một chiếc phòng thật sạch sẽ. Và bạn có biết, đằng sau mỗi homestay sạch đẹp tinh tươm, chỉn chu từng góc nhỏ để đón khách của Titan Homies, là cả một đội ngũ setup, vệ sinh cẩn thận trước mỗi khoảng thời gian đón khách ghé thăm.

Đội ngũ nhân viên phục vụ sẽ bao gồm đội lễ tân thực hiện đón khách, đưa khách check in nhận phòng, hướng dẫn khách check out và đội ngũ phục vụ buồng để các căn homestay luôn sạch sẽ, sắp xếp gọn gàng.

Khi du khách có booking đặt homestay, đội ngũ lễ tân Titan Homies sẽ nhận thông tin để cùng đội ngũ buồng phòng sắp xếp lịch đón tiếp. Căn phòng luôn được đặt trà, cà phê, nước khoáng miễn phí để khách hàng sử dụng. Bên cạnh đó, các thiết bị tủ lạnh, ấm siêu tốc, tivi được kiểm tra cẩn thận, đảm bảo luôn hoạt động an toàn.

Titan Homies có nhân viên trực buồng 24/24h, thực hiện thay khăn mặt, khăn tắm 1 ngày/lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng. Đối với khách thuê homestay dài ngày, vệ sinh buồng ngủ với tần suất 1 ngày/lần, thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối 1 ngày/lần; theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng.

Vào những ngày đông khách, thời gian chuyển giao phòng cũng không có quá nhiều. Lúc này, đội ngũ dọn phòng của Titan Homies phát huy hết kỹ năng cùng nhiệt huyết để vừa đảm bảo dọn phòng đúng tiêu chuẩn và quy định vừa tiết kiệm thời gian và đáp ứng chất lượng phòng.

Luôn phục vụ quý khách với thái độ thân thiện, nhanh nhẹn, nhiệt tình, chu đàu và đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ, đội ngũ lễ tận, buồng phòng góp phần quan trọng để du khách yêu mến, lựa chọn quay trở lại cũng như giới thiệu bạn bè tới Titan Homies để nghỉ dưỡng, tận hưởng.