Tihomi luôn đảm bảo những quyền lợi tốt nhất cho khách đặt phòng với các chính sách hoàn hủy phòng cụ thể:
Hủy phòng trước 14 ngày
Hoàn 100% tiền cọc hoặc hỗ trợ bảo lưu
Hủy phòng từ 07-14 ngày
Hoàn 50% tiền học hoặc hỗ trợ bảo lưu
Hủy phòng từ 03-06 ngày
Hỗ trợ bảo lưu tiền đặt cọc hoặc đổi phòng trong cùng hệ thống
Hủy phòng từ 0-02 ngày
Hỗ trợ bảo lưu tiền đặt cọc
Những câu hỏi thường gặp về Juliet Boutique Hotel
Đối với Titan Homies, số tiền đặt cọc giữ căn tối thiểu là 50% trên tổng số tiền thuê Juliet Boutique Hotel.
Thời gian Check in/out của Juliet Boutique Hotel: Check in 14h00; Check out 12h00
Trong trường hợp khách hàng đến sớm hơn chúng tôi có thể hỗ trợ nhận phòng sớm nếu phòng đó còn trống và đã được dọn dẹp sạch sẽ. Trường hợp chưa có sẵn phòng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng được gửi hành lý miễn phí và chờ đến khi được nhận phòng
Tùy vào tình hình thực tế, nếu chưa có khách đặt hoặc khách đến muộn thì khách hàng được phép checkout muộn và chỉ phải trả tiền thuê theo quy định của Juliet Boutique Hotel.
Titan Homies chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản hoặc tiền mặt đối với Juliet Boutique Hotel.